نحوه نصب مجدد واتساپ بدون پاک شدن اطلاعات در آیفون و اندروید

 

واتساپ برخلاف پیام‌رسان‌هایی مثل تلگرام که داده‌ها را به‌صورت ابری ذخیره می‌کنند، اطلاعات کاربران را به‌صورت محلی و درون حافظه گوشی نگهداری می‌کند. به همین دلیل اگر واتساپ را حذف کنید، بدون داشتن نسخه پشتیبان، امکان بازیابی پیام‌ها وجود نخواهد داشت.
بنابراین اگر قصد دارید واتساپ را حذف و مجدداً نصب کنید بدون آن‌که چت‌ها و فایل‌ها پاک شوند، لازم است ابتدا از اطلاعات خود بکاپ بگیرید.
در این مقاله به شما آموزش می‌دهیم که چگونه در اندروید و آیفون از واتساپ بکاپ تهیه کنید و پس از نصب مجدد، تمام اطلاعات را بازگردانی نمایید.

چگونه واتساپ را بدون پاک شدن اطلاعات حذف و دوباره نصب کنیم؟

مرحله اول: تهیه بکاپ قبل از حذف واتساپ

فرآیند بکاپ گرفتن در اندروید و آیفون مشابه است اما محل ذخیره‌سازی متفاوت می‌باشد:

• در اندروید: Google Drive
• در آیفون: iCloud

در ادامه روش کامل بکاپ گرفتن از واتساپ را آموزش داده‌ایم.

آموزش بکاپ گرفتن از واتساپ در اندروید (Android)

1. برنامه واتساپ را باز کنید.
2. روی آیکون سه نقطه در بالا سمت راست صفحه بزنید.
3. وارد Settings شوید.
4. گزینه Chats را انتخاب کنید.
5. روی Chat Backup کلیک کنید.
6. در بخش Google Account، مطمئن شوید که حساب گوگل شما انتخاب شده باشد.
7. گزینه Back up to Google Drive را انتخاب کرده و زمان بکاپ اتوماتیک (روزانه، هفتگی یا ماهانه) را مشخص کنید.
8. در صورت نیاز، گزینه Include videos را فعال کنید تا ویدیوها نیز ذخیره شوند.
9. در پایان روی BACK UP بزنید تا نسخه پشتیبان ایجاد شود.

نکته: برای موفقیت در بکاپ، باید اینترنت شما پایدار باشد.

آموزش بکاپ گرفتن از واتساپ در آیفون (iPhone)

1. وارد Settings گوشی شوید.
2. روی نام کاربری (Apple ID) خود بزنید.
3. وارد iCloud شوید و مطمئن شوید که گزینه iCloud Drive و WhatsApp فعال باشد.
4. دوباره وارد واتساپ شوید و به Settings > Chats بروید.
5. گزینه Chat Backup را انتخاب کنید.
6. در صورت نیاز Auto Backup را فعال کرده و زمانبندی را مشخص کنید.
7. برای ذخیره ویدیوها، Include videos را فعال کنید.
8. سپس روی Back Up Now بزنید تا بکاپ تهیه شود.

نصب مجدد واتساپ و بازیابی اطلاعات

بازیابی بکاپ واتساپ در اندروید

1. واتساپ را نصب کرده و شماره را تأیید کنید.
2. واتساپ به‌طور خودکار بکاپ موجود در Google Drive را تشخیص می‌دهد.
3. پیام Backup Found نمایش داده می‌شود.
4. روی Restore بزنید.
5. بعد از اتمام بازیابی، Next را انتخاب کنید.

بازیابی بکاپ واتساپ در آیفون

1. واتساپ را نصب کرده و شماره را تأیید کنید.
2. در صورت وجود بکاپ، پیام Restore Chat History نمایش داده می‌شود.
3. گزینه Restore را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا چت‌ها بازیابی شوند.

بازیابی واتساپ ساخته‌شده با شماره مجازی

اگر واتساپ شما با شماره مجازی ساخته شده است، امکان بازیابی پیام‌ها وجود دارد؛
اما توجه داشته باشید:

• برای ورود مجدد به واتساپ حتماً باید کد تأیید SMS دریافت کنید.
• بنابراین باید از سرویسی استفاده کرده باشید که دریافت مجدد اس‌ام‌اس را محدود نکرده باشد.

در غیر این صورت ورود به اکانت و بازیابی امکان‌پذیر نخواهد بود.

جمع‌بندی

برای نصب مجدد واتساپ بدون پاک شدن پیام‌ها لازم است قبل از حذف برنامه، از اطلاعات خود بکاپ بگیرید. کاربران اندروید می‌توانند از Google Drive و کاربران آیفون از iCloud برای تهیه نسخه پشتیبان استفاده کنند. همچنین فعال کردن بکاپ خودکار (روزانه، هفتگی یا ماهانه) بهترین روش برای جلوگیری از حذف ناخواسته اطلاعات است.
در نهایت اگر می‌خواهید هنگام بکاپ‌گیری، دانلود و بازیابی واتساپ با سرعت و پایداری بیشتری انجام شود، پیشنهاد می‌شود از خرید آی پی ثابت استفاده کنید تا اتصال اینترنت شما پایدار و بدون قطعی باشد.